Извещение о дтп росгосстрах

Извещение о ДТП Росгосстрах (европротокол): где скачать и как заполнить бланк

Извещение о дтп росгосстрах

Скачать извещение о ДТП от Росгосстрах можно ниже по ссылке. Рекомендуется всегда иметь при себе на случай ДТП. Наличие извещения позволяет решить вопросы по возмещению ущерба без участия сотрудников ДПС и устранить причиненный ущерб в кратчайшие сроки, при отсутствии пострадавших лиц.

Что такое европротокол

Европротокол, или «Извещение о дорожно-транспортном происшествии», — это специальная форма, которую нужно заполнить после автотранспортного происшествия. Участники ДТП могут сами составить данный документ, фиксируя тем самым подробности аварии. При наличии бланка нет необходимости в вызове автоинспекции.

Сотрудники ГИБДД настоятельно рекомендуют всегда иметь при себе европротокол Росгосстрах и использовать данный документ для извещения о случившемся ДТП.

Достаточно скачать бланк протокола и распечатать его. Наличие формы может помочь решить все вопросы между участниками аварии на месте. Документ поможет сформулировать взаимные претензии за очень короткий срок.

Совместное заполнение европротокола от Росгосстрах поможет участникам происшествия решить все вопросы на месте:

  • определить виновника ситуации и пострадавшего;
  • зафиксировать ущерб.

Если же стороны не могут договориться между собой, то неизбежен вызов ДПС, чтобы уполномоченный орган помог заполнить все страховые документы.

Европротокол от Росгосстрах включает в себя основной и дополнительные листы (копии). Основной лист имеет две части, которые заполняют оба участника происшествия. Копии главного листа обладают такой же юридической силой, однако главный лист рекомендуется забирать себе той стороне, которая имеет страховку КАСКО Росгосстрах или ОСАГО.

В каких случаях можно воспользоваться европротоколом росгосстрах

При заполнении европротокола необходимо соблюсти некоторые условности:

  • оба участника происшествия имеют полисы страхования КАСКО Росгосстрах или ОСАГО, при этом третьих лиц, которым был причинен материальный ущерб, — нет;
  • в аварии не пострадали люди, нет жертв, которые нуждались бы в срочной медицинской помощи;
  • участники аварии согласны с определением виноватой и пострадавшей стороны, не имеют разногласий в установлении материального ущерба;
  • оцениваемый ущерб пострадавшей стороны до 100 000 руб. для регионов и до 400 000 руб. — для жителей Москвы и Санкт-Петербурга.

Использовать извещение можно при всех видах ДТП.

Возмещение по европротоколу имеет максимально возможный порог, который составляет 100 000 руб. для регионов и до 400 000 руб. для жителей Москвы и Санкт-Петербурга. Если пострадавшая сторона считает, что этого недостаточно для компенсации повреждений, необходимо обратиться за помощью к сотрудникам ДПС.

Первоочередная задача европротокола Росгосстрах заключается в своевременном информировании своей страховой компании о произошедшем. По законодательству, отправить извещение необходимо в течение 5 рабочих дней с момента аварии. Если извещение не поступило к страховщику вовремя, то компенсацию придется требовать с виновника ДТП.

Страховщик в свою очередь обязуется принять правильно заполненное уведомление об аварии и назначить возмещение в установленные законом сроки. Возмещение может быть в материальной форме, так и услугами по ремонту автомобиля.

Бланк европротокола Росгосстрах можно скачать и распечатать самостоятельно, а можно получить экземпляры в отделении страховой компании.

Лимиты выплат по европротоколу

У ОСАГО максимальный порог составляет 400 000 руб. в случае порчи имущества для жителей Москвы и Санкт-Петербурга, до 100 000 руб. — для регионов. 500 000 руб. в случае причинения вреда здоровью — это касается выплат ОСАГО при вызове сотрудников ГИБДД, т. к. при причинении вреда здоровью европротокол не оформляется.

Где взять бланк извещения о ДТП Росгосстрах

Бланк извещения можно скачать бесплатно на официальном сайте RGS.RU или по ссылке ниже. Европротокол можно заполнить самостоятельно, а можно обратиться к специальным агентам — аварийным комиссарам, которые помогут с заполнением уведомления, и, в случае отсутствия его у сторон, предоставят образцы. Услуга осуществляется на месте происшествия за вознаграждение.

Использование извещения — законное право любого застрахованного гражданина, поэтому следует знать, что страховые фирмы не могут взыскивать комиссионные или иные пошлины за использование документа.

Скачать “Бланк извещения о ДТП Росгосстрах” izveshchenie-dtp.pdf – Загружено 646 раз – 841 КБ

Как правильно оформить извещение

Для получения страховой выплаты, после заполнения извещения необходимо соблюдать следующую последовательность действий:

  1. Удостовериться, что противная сторона ознакомлена и согласна со всей информацией, изложенной в протоколе о ДТП.
  2. Правильно заполнить документ, указав достоверные сведения. Основная часть документа заполняется совместно участниками аварии, а вспомогательные листы заполняются виновной и пострадавшей стороной индивидуально.
  3. Зафиксировать повреждения автомобилей на месте происшествия посредством фото- или видеосъемки. Это делается для получения дополнительной гарантии, если один из участников ДТП передумает и обратится в суд с иском.
  4. Произвести опрос свидетелей, записать их имена и контактные данные. Это может пригодиться, если у сторон возникнут разногласия.

Если скачать образец, необходимо ознакомиться со всеми пунктами заполнения:

  • число, месяц, год и место происшествия;
  • число пострадавших автомобилей (не более двух транспортных средств);
  • в строке «пострадавших лиц» ставится прочерк, так как составление европротокола невозможно, если имеются жертвы происшествия;
  • освидетельствование — прочерк;
  • ущерб имущества третьих лиц — прочерк;
  • имена и контактные данные свидетелей аварии;
  • данные ТС, участвующих в происшествии;
  • данные владельцев автомобилей;
  • название страховой фирмы;
  • место первого столкновения;
  • все повреждения, которые видны при внешнем осмотре автомобилей;
  • замечания водителей;
  • дополнительные сведения об обстоятельствах аварии;
  • подписи сторон.

В дополнение к основным пунктам участники протокола могут указать все сведения, которые, по их мнению, имеют значение в рамках данной ситуации.

Что делать после заполнения европротокола

После того, как европротокол был заполнен и заверен подписями обеих сторон ДТП, его необходимо направить по адресу компании страховщика в течение 5 рабочих дней. Желательно лично посетить отделение страховой компании. После предъявления извещения рекомендуется запросить у агента копию свидетельства, где будет стоять печать компании и дата получения ею всех документов.

Каждый участник ДТП обязан самостоятельно обратиться за страховкой, так как европротокол не имеет двусторонней связи. Даже если обе стороны аварии имеют одного страховщика, компания будет заниматься компенсацией тому человеку, который обратился за услугой в установленный срок.

Сроки подачи извещения в Росгосстрах

По закону, в страховую компанию необходимо обратиться в ближайшие 5 рабочих дней со дня ДТП. Если у человека нет возможности лично посетить отделение фирмы страховщика, нужно отправить заполненный бланк заказным письмом.

В этом случае рекомендуется:

  • предварительно сделать копию европротокола;
  • оригинал и копию вложить в письмо;
  • сделать запрос об уведомлении после вручения.

Рассмотрение европротокола происходит в течение 20 рабочих дней.

Как получить выплату по европротоколу Росгосстрах

Возмещение убытков после аварии по европротоколу Росгосстрах происходит в том же порядке, что и при стандартном обращении за страховкой.

Страховая компания компенсирует ущерб одним из двух способов:

  1. Ремонт. Компания оплачивает ремонт автомобиля в специализированном сервисе. Сотрудники автомастерской осуществляют ремонт, после чего представляют счет на оплату страховой компании. Длительность ремонта автомобиля не установлена на законодательном уровне, однако существуют условные границы, и, как правило, повреждения устраняются в течение 30 рабочих дней.
  2. Материальная компенсация. Агенты производят оценку всех повреждений и переводят средства по реквизитам заявителя.

Клиент страховой компании самостоятельно определяет способ возмещения ущерба по европротоколу.

Источник: https://rosgosstrah.com/evroprotokol/

Получение денег от страховой (ОСАГО «Росгосстрах») — SsangYong Rexton, 2.7 л., 2009 года на DRIVE2

Извещение о дтп росгосстрах

Начало:
Разбитый бампер — подарок на Рождество от соседа

Итак. Сначала хотел описать весь процесс подробно, но никак не доходили руки… а сейчас уже забыл половину действий ))) Так что, просто, попробую рассказать свою историю борьбы со страховой компанией ничего не упустив. Может это поможет кому-то сэкономить время и нервы.

1. После того как сотрудники ГАИ всё зафиксировали, выдали документ – Справка о ДТП в которой описано где произошло ДТП, его участники, что повреждено, и кто нарушил.

2. На следующий день еду в ГАИ, ставлю печать на справке и получаю там определение об отказе в возбуждении дела административного об административном правонарушении из которого следует, что виновник ДТП не я.

3. По закону в течении пяти суток с момента ДТП, я должен сообщить в свою страховую компанию (РосгосСТРАХ) о наступлении страхового случая. В РГС можно сделать это лишь 2мя способами: 1-й по номеру 0530, 2-й на сайте страховой. И такая на первый взгляд мелоч вызвала конкретно в моем случае наибольшие проблемы! (Чертов РосгосСТРАХ).

Несколько раз, потратив 40 минут на заполнение всех полей, пробовал сообщить о страховом случае на сайте, но каждый раз вылетало сообщение типа «извините, нам плевать что у вас там случилось, попробуйте еще раз заново заполнить все окна или позвоните 0530».

По этому самому «горячему» номеру, звоня слушал 20 минут! автоответчик, нажимая разные кнопочки, в конце концов услыша фразу от которой был вообще в нокауте: «специалист ответит вам в течении ЧАСА»! ЧАСА, КАРЛ!» Дальше больше))).

Еще 40 минут автоответчик повторяет нам одну и туже фразу и время ожидания не убавляется, а потом просто прерывается звонок оператором, так как мы слишком долго занимаем линию! Повторюсь, сообщить о ДТП можно только по этому номеру где кроме автоответика с Вами разговаривать никто не хочет (тогда вообще сомневался в существовании этих «специалистов») либо на сайте, который не работает! Ничего не поделать… Запоминаю заветную комбинацию прохода автоответчика (12115#0), ставлю телефон на зарядку и громкую связь, начинаю звонить без перерыва. Звонил с 11:00, ответили мне в почти в 19:00! Такая вот «мелочь» подпортила мне нервы изрядно.

4. После того как зарегистрировал свой случай по злополучному номеру, получил там номер своего дела. И только с этим номером можно идти в страховую! Без него даже разговаривать с Вами никто не будет. Получаем направление на осмотр.

5. На этот раз ждать долго не пришлось. Иду с этой бумагой в соседнюю дверь, где мужичок добродушного вида уже одевает куртку, готовясь идти осматривать машину. Минут 5-10 смотрит, фоткает, пишет и в результате рождается еще один документ – Акт осмотра в котором перечислены все наши повреждения. Именно от этого документа зависит сумма выплат в дальнейшем!

С этим актом идем обратно… и тут предлагают, неожиданную для мня вещь, решить все «по быстрому»! Типа у них теперь новая услуга и что бы я не ждал пока сумму выплат посчитают эксперты предлагают мне прямо сейчас наличкой 8000р. Видали такое? Конечно отказался… 8000… прямым текстом на х.й послали!

6. Далее ждал 20 дней, когда мне переведут деньги на карту. И вот заветная СМСка… 9800р.! ))) Да они короли юмора!)))

7. На этом шаге становиться понятно, что без помощи не обойтись. А пока иду снова в страховую и пишу заявление о предоставлении мне копии акта осмотра и акта о страховом случае, где будет указана начисленная мне сумма возмещения. Через 3 дня получаем документ.

Полный размер

Акт о страховом случае

8. Далее, с целью выбить со страховой денег хотя бы, на покрытие ремонта, начал обращаться в разные конторы по быстрому урегулированию убытков, коих сейчас не меряно… Но тут меня ждало разочарование.

В одной конторе посмотрели документв отсканировали акт осмотра и сказали что позвонят и обозначат сумму, которую готовы мне выплатить.

Но прождав 2 недели никакого ответа от них не получил, каждый раз кормили «завтраками»: завтра посчитаем, завтра посмотрим… Во второй конторе уверяли, что дело мелочное и браться за него они не будут (видимо это очень крутые юристы и беруться только за разбитые в хлам Bentley). В третий раз юристы оказались более приземленными и обозначили мне сумму в 11000-12000 рублей. Т.е на руки, за моё дело готовы были доплатить 1000-2000! Это меня. конечно, тоже не устроило…

9. Разуверовавшись в идее быстрого урегулирования, решил пойти более долгим путем.
Обратился в независимую экспертизу. В этот же день осмотрели все документы, машину и выдали экспертное заключение на 16-ти листах, в котором подробно рассчитывалась сумма полагающихся мне выплат, а именно 16898,51 рублей. Сама услуга эксперта стоила мне 2000р.

10. Следующим шагом стал поход к юристам, которые будут представлять меня в суде и вести это дело. За плату в 3000р. мне пообещали довести это дело до конца и выбить со страховой сумму, указанную в экспертном заключении (за вычетом 10%, полагающейся им премии), а также расходы на экспертов и самих юристов. И сделали как обещали.

Итого имеем: Всего выплат 20400р. – затраты на юристов 5000р. = 15400 рублей.

P.S. В начале всей этой истории ожидал, конечно, намного большего результата… но и это лучше чем ничего!

Всем добра!

Продолжение:
Ремонт бампера и крыла

Также по теме в моем БЖ:
ОСАГО “Сервисрезерв”

Цена вопроса: 15 400 ₽ Пробег: 102 500 км

Источник: https://www.drive2.ru/l/467902122076143941/

Новые правила оформления ДТП. Это должен знать каждый водитель :

Извещение о дтп росгосстрах

С 23 ноября оформить аварию через мобильно приложение «Помощник ОСАГО» могут водители по всей России. До этого программа работала в тестовом режиме в течение года лишь в пяти регионах.

С этой недели в приложении появился и новый функционал: теперь оформление электронных документов о ДТП возможно даже при наличии разногласий у водителей.

Также стало возможно и оформление документов об аварии с участием автомобилей, принадлежащих юридическим лицам.

«Все четко видно и понятно»

Приложение «Помощник ОСАГО» уже облегчило жизнь тысячам автомобилистов пяти пилотных регионов. Теперь оно стало доступно автовладельцам по всей стране как раз тогда, когда задача сокращения количества визитов в офисы страховых компаний особенно актуальна из-за эпидемии коронавируса. Об этом корреспонденту Autonews.ru рассказал президент Российского союза автостраховщиков Игорь Юргенс.

Мобильное приложение было разработано РСА, Банком России и Минкомсвязи. Впервые оно было запущено год назад в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Ленинградской области и Республике Татарстан. Пилотный проект был признан успешным, и с 1 ноября 2020 года «Помощник ОСАГО» заработал официально, а с 23 ноября уже был запущен по всей России.

Через приложение можно оформить извещение о ДТП в электронном виде и не составлять этот документ на бумажном бланке. Вся процедура оформления занимает около 15 минут.

Часть данных о документах (водительское удостоверение, данные о полисе ОСАГО) для извещения поступают из личного кабинета водителя на портале Госуслуг и из базы полисов ОСАГО.

Участникам останется проверить их и отослать фотографии с места происшествия, следуя специальным подсказкам. Водителям также нужно ввести данные для составления извещения о ДТП.

«Мы также предложили поправки в закон об ОСАГО, позволяющие водителям оформлять электронно заявление на выплату. Пока еще не все страховые компании принимают такие заявления онлайн.

Если поправки примут, водителю можно будет вообще никуда не приходить — достаточно будет нажать три кнопки, и через какое-то время ему придут деньги на карту», — объяснили корреспонденту Autonews.

ru в пресс-службе РСА.

 Shutterstock

Уже сейчас все фотографии, сделанные через приложение «Помощник ОСАГО», привязываются к геолокации. Система фактически сама информирует страховую компанию о том, где и у кого произошло ДТП.

«Во время подачи документов через приложение по фотографиям все очень четко видно и понятно. Даже осмотр машины живьем происходит после направления на ремонт. Уже на ремонте эксперты смотрят повреждения и оценивают величину убытков», — рассказали в Российском союзе автостраховщиков.

Что важно знать

За три недели официальной работы приложения «Помощник ОСАГО» через него пока было оформлено чуть менее тысячи дорожных аварий. Пока приложению сложно тягаться с другим аналогичным продуктом от РСА под названием «ДТП. Европротокол».

Это еще одно приложение, позволяющее отправлять с места аварии фотографии страховщикам и проверять полисы ОСАГО в режиме реального времени. С помощью этой программы оформляется минимум тысяча ДТП по всей стране ежемесячно.

Даже представители ГИБДД во время разбора и аварий часто пользуются приложением РСА для проверки подлинности страховых полисов.

Однако сами страховщики говорят, что приложении «Помощник ОСАГО» гораздо новее и функциональнее своего аналога.

Оно позволяет оформить онлайн большее количество документов, данные для которых автоматически подтягиваются через Госуслуги. Наличие аккаунта в Госуслугах — важное условия использования приложение.

Оба участника ДТП, которые подают документы через «Помощник ОСАГО», должны иметь не просто учетные записи, а именно подтвержденные аккаунты Госуслуг.

Об этом упоминают и страховые компании. Как Autonews.ru рассказали в пресс-службе «Росгосстраха», именно участники аварии составляют электронное извещение о ДТП:

«Клиентами «Росгосстраха» это приложение массово не использовалось — за год зафиксировано всего порядка 70 ДТП с участием наших страхователей, воспользовавшихся приложением. Более широкое распространение получило мобильное приложение «ДТП. Европротокол».

По данным компании, в среднем срок урегулирования убытка при использовании приложения такой же, как и без него, так как необходимо выполнить все другие действия, предусмотренные законом об ОСАГО, — обратиться в страховую компанию для подачи заявления и представить автомобиль на осмотр.

 Shutterstock

Какие ошибки совершают при оформлении

Пока водители почти не пользуются мобильным приложением при оформлении аварии. Об этом Autonews.ru рассказал директор департамента страховых выплат «АльфаСтрахование» Александр Харагезов.

«К сожалению, автовладельцы пока не так часто пользуются этим сервисом. Например, если на старте проекта в прошлом году мы получали до 5 электронных Европротоколов в месяц, то сейчас мы также не наблюдаем активности автовладельцев, так как их не более 7 в месяц», — уточнил Харагезов.

В компанию также поступали обращения по случаям, зарегистрированным в сторонних приложениях, не позволяющих на самом деле оформить Европротокол.

«Например, речь идет о «Е-протокол.рф», при регистрации указано, что извещение можно скачать на сайте, однако этого не может быть, так как ЭЕП может быть размещен только на сайте Госуслуги.

В таких случаях страховая компания не может принять документ и вынуждена отказать в возмещении из-за несоответствия требованиям закона.

Поэтому необходимо быть внимательным и использовать только официальную версию приложения», — объяснил специалист.

В компании ВСК корреспонденту Autonews.

ru рассказали, что сталкивались со случаями, когда клиенты не актуализировали свои данные, содержащиеся в ЕСИА, и при оформлении аварии эти устаревшие данные подгружались в электронное извещение о ДТП, что приводит к более длительному рассмотрению убытка, разбирательствах в причинах указания не корректной информации. Также были случаи, когда клиенты забывали указывать в мобильном приложении повреждения транспортного средства, что тоже влияет на сроки и качество урегулирования события.

В компании «РЕСО-Гарантия», при оформлении рекомендовали проверять действие договоров ОСАГО участников ДТП, используя для этого специальные сервисы на сайте РСА.

«Если страхователи намерены воспользоваться мобильным приложением для оформления электронного Европротокола, то им необходимо убедиться в наличии подтвержденной учетной записи Госуслуг у обоих участников ДТП и проверить, работает ли мобильный интернет на месте ДТП», — объяснили в компании.

 Shutterstock

Россияне пока пользуются бумажными документами

Российские водители все еще отдают предпочтения бумагам, которые у них на руках, нежели данным личного кабинета в приложении «Помощник ОСАГО». По мнению РСА, на практике приложение пока используется редко, но страховщики надеются, что ситуация изменится в пользу подачи документов онлайн. Поспособствовать этому может и новый порядок оформления ДТП, о котором много говорят в последнее время.

По словам представителя «АльфаСтрахования» Александра Харагезова, важное преимущество от использования этого сервиса для клиентов — это то, что не нужно заполнять извещение о ДТП на бумаге, что, безусловно, упрощает и ускоряет оформление Европротокола, снижает вероятность ошибок. Но так как пока порядок заявления о страховом случае не поменялся, и клиент должен лично подать заявление в компанию даже после оформления протокола через приложение, то и ускорения этого процесса не наблюдается.

«Заявления подаются, как и ранее, в течение первых двух недель после ДТП. Однако скорость урегулирования страховых случаев в нашей компании выросла благодаря этому сервису в два раза за счет автоматизации процесса.

Мы получаем извещение в читаемом виде, подтвержденное участниками ДТП через ЕСИА, с фотографиями и данными с места ДТП, что позволяет нам быстрее рассматривать случай и оперативно урегулировать», — объяснил представитель компании, уточнив, что они давно используют удаленную подачу заявления на выплату.

«В нашей компании уже несколько лет есть возможность заявить и урегулировать убыток и по каско, и по ОСАГО удаленно через мобильное приложение без визита в офис с возможностью получения направления на ремонт ТС.

Поэтому, чтобы у наших клиентов был действительно удобный сервис, мы инициировали процесс интеграции «Помощника ОСАГО» с мобильными приложениями страховщиков.

Сейчас этот процесс находится в активной фазе, и я думаю, что в скором времени автовладельцы смогут получить сервис нового уровня», — уверен страховой эксперт.

Источник: https://www.autonews.ru/news/5fbf7abc9a79479e5ba10052

Где взять бланк Европротокола, как его распечатать и заполнить — практические рекомендации водителям

Извещение о дтп росгосстрах

В далекие уже времена, когда система обязательного страхования автогражданской ответственности только формировалась, на все ДТП были обязаны выезжать сотрудники полиции (милиции), которые оформляли всю документацию.

Позже водители получили право, в некоторых случаях, фиксировать факт дорожно-транспортного происшествия самостоятельно, используя бланк извещения о ДТП.

Оказываем юридическую помощь. Звоните

Источник: https://pravovoi.center/avtoyurist/dtp/oformlenie/evroprotokol/gde-vzyat-blank.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.